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Política de privacidad

Última actualización: 4 de julio de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en NaroStore.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, puedes visitar http://www.allaboutcookies.org.

  • Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora.

  • Web beacons, tags y píxeles: Son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Al hablar de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

2. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos contigo.

  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esté en línea con las preferencias que hayas compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se ha descrito anteriormente.

  • Shopify: Utilizamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

  • Proveedores de Logística y Envío: Compartimos tus datos de envío con las empresas de mensajería encargadas de entregar tus pedidos y asegurar su recepción.

Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

4. PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información personal paraporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Si deseas excluirte de la publicidad dirigida, puedes hacerlo a través de los enlaces de configuración de los principales servicios utilizados:

5. NO SEGUIR (DO NOT TRACK)

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "No rastrear" (Do Not Track) desde tu navegador.

6. TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico.

Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Recuerda que tu información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos, a través de la infraestructura segura de Shopify.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de tu pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicites que eliminemos esta información.

8. MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

9. CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

10. CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en: info@narostore.es

Haga clic en Aceptar cookies para continuar utilizando el sitio.